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Stellenbeschreibung

Breguet rekrutiert derzeit eine*n Boutique Manager (all genders) für seine Boutique in Düsseldorf.

Die Hauptaufgabe besteht darin, dass kontinuierliche Wachstum der Boutique Performance voranzutreiben. Der Boutique Manager (all genders) trägt die volle Verantwortung für die Leitung und Leistung der Boutique, leistet einen wichtigen Beitrag bei der Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten und tritt als Unternehmer*in auf. Der Boutique Manager (all genders) ist engagiert und ergreift proaktive strategische Maßnahmen zur Erfüllung der Verantwortlichkeiten und Pflichten. Aufgrund ausgeprägter Management-, zwischenmenschlicher und technischer Fähigkeiten sowie einer unternehmerischen Denkweise ist der Boutique Manager verantwortlich dafür, Verkaufsziele zu erreichen, langfristige und loyale Kundenbeziehungen aufzubauen und ein erstklassiges Team zusammenzustellen und zu leiten.

Dafür suchen wir Dich:

• Teamführung:
  • Leitung des Boutique Teams durch explizite Kommunikation von Zielen, Verantwortlichkeiten, Ergebnissen, Markenstandards und Verfahren. Du weißt Aufgaben zu, überprüfst diese und kommunizierst sie entsprechend.
  • Weiterbildungsplanung jedes Boutique Team-Mitglieds und der Vermittlung der kollektiven Ziele, durch beispielsweise Team-Meetings, praktische Schulungen, Beurteilungen, Antizipation des Schulungsbedarfs, Aufgabenverteilung und Feedback zu den Erwartungen.
  • Organisation des Onboardings und des Trainings zur Integration neuer Mitarbeitender als Teil der Breguet Familie vom ersten Tag an.
  • Analyse des Auftretens und Verhaltens der Mitarbeitenden in Einklang mit den Unternehmens- und Boutique-Richtlinien (Uniform, Make-up, Sprache, Haare, Accessoires etc.)

• Vertriebs- und Geschäftsentwicklung:
  • Erreichung von Boutique Zielen in Übereinstimmung mit der Marken-Retail Strategie (Einhaltung von Gruppenvorgängen, rechtlichen, steuerlichen und zollrechtlichen Vorschriften).
  • Du weckst die Aufmerksamkeit potenzieller Interessenten und entwickelst sie in Boutique-Kundinnen und Kunden. Du gewinnst neue Kundschaft durch die Entwicklung spezifischer Programme und begleitest sie in ihrem Kunden-Lebenszyklus.
  • Kontinuierliche Pflege der Kundenbeziehungen als Teil der Breguet-Familie mit besonderer Achtung auf bestehende und neue VIP-Kundinnen und Kunden, um ihre Loyalität zur Marke aufrecht zu erhalten.
  • Du identifizierst Chancen und schlägst Strategien zur Kundengewinnung mithilfe des CRM-Systems vor. Dabei pflegst und aktualisierst du die Kundeninformation in Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen.

• Boutique Maßnahmen:
  • Gewährleisten der optimalen Pflege der Boutique: Sauberkeit, ordnungsgemäße visuelle Darstellung und Einhaltung der VM-Richtlinien
  • Befolgen der Gruppen- und Markenverfahren (Retail Manual). Du identifizierst Probleme und schlägst verschiedene Lösungen vor, damit der Boutique-Betrieb reibungslos verläuft.
  • Beachtung der Sicherheit und regelmäßige Wartung der Uhren.

Was Dich dafür auszeichnet:

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Teammanagement
• Kollaborativer Führungsansatz mit der Fähigkeit von Teamarbeit und eine „Can Do“-Einstellung
• Intellektuelle Neugierde und Leidenschaft fürs Lernen.
• Sicherer Umgang mit Excel, Word, SAP

Kontaktperson

Alexander Bunten

Human Resources

The Swatch Group (Deutschland) GmbH

Stellenbeschreibung

Breguet rekrutiert derzeit eine*n Sales Associate (all genders) für seine Boutique in Düsseldorf.

Der Verkaufsberater sorgt für außergewöhnliche Erlebnisse für alle Besucher der Boutique, um langfristige Beziehungen aufzubauen und Vertriebsziele zu erreichen. In Zusammenarbeit mit Kollegen wie dem Boutique-Manager und dem Breguet-Managementteam trägt der Verkaufsberaterdazu bei, sicherzustellen, dass jeder Kunde den hohen Servicestandard erlebt, der einer Breguet-Uhr würdig ist.

Dafür suchen wir Dich:

• Du bietest Kundinnen und Kunden ein exzellentes Verkaufserlebnis und hältst zeitnah und konstant angemessenen Kontakt mit potenziellen Kundinnen und Kunden sowie Eigentümern (Customer Service), um die vorgegebenen Verkaufsziele zu erreichen.
• Lade Kundinnen und Kunden zu lokalen Events rund um das Markenuniversum von Breguet ein und nehme daran teil.
• Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen durch die Vorbereitung von Rechnungen, Geschenken und Verpackungen.
• Zeitnahe und regelmäßige Bearbeitung von Anfragen (Online, E-Mail, Telefon).
• Entwicklung und Pflege eines hohen Maßes an Verkaufstechniken und Uhrmacher-technischer Gewandtheit.
• Aufrechterhaltung der Beziehungen zu den Kunden als Teil der Breguet-Familie. Besondere Aufmerksamkeit für bestehende und neue VIP-Kunden, um deren Loyalität zu erhalten.
• Erkennen von Chancen und Vorschlagen von Kundenbetreuungsstrategien mithilfe von CRM. Einholen, Eingeben und Aktualisieren von Kundeninformationen und Verfolgen der Kundenbetreuungsaufgaben
• Aktive Beteiligung in der Pflege der Boutique: Aktualisierung von Produkt-Displays, Requisiten etc.
• Verstehen und Respektieren aller Betriebs- und Sicherheitsrichtlinien.
• Beachten der Sicherheit und der regelmäßigen Wartung der Uhren.

Was Dich dafür auszeichnet:

• Du verfügst bereits über Berufserfahrung im Vertrieb in einer Luxus-Boutique oder in der gehobenen Hotellerie
• Exzellenter Kundenservice und Achtsamkeit für Details sind Dir wichtig
• Unternehmergeist zur Entwicklung eines eigenen Geschäftssinnes und zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Teamplayer mit guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einer „Can do“ Einstellung
• Intellektuelle Neugierde und Leidenschaft fürs Lernen
• Starkes Interesse an den Bereichen Feinuhrmacherei und Lebenskunst
• Englischkenntnisse wünschenswert

Kontaktperson

Alexander

Human Resources

The Swatch Group (Deutschland) GmbH

https://www.breguet.com/de

Description du poste

Vos responsabilités :

• Analyser les pièces anciennes afin de définir précisément les interventions nécessaires à leur restauration.
• Établir des devis complets en tenant compte de l’ensemble des travaux à réaliser.
• Restaurer les mouvements et fabriquer les composants requis dans le respect des techniques horlogères traditionnelles.
• Constituer et maintenir des dossiers de restauration complets, incluant :
• l’historique de la montre et de ses détenteurs,
• la description détaillée du mécanisme et des complications,
• les interventions effectuées et les composants remplacés ou fabriqués.
• Rechercher et collaborer avec des artisans spécialisés pour la restauration des éléments non horlogers.
• Assembler des montres Grandes Complications, telles que :
• montres de poche grande sonnerie,
• tourbillons,
• pendules sympathiques,
• pièces uniques à haute valeur patrimoniale.

Compétences requises

Vos compétences :

• Diplôme de Technicien ES en restauration horlogère.
• Expérience significative (7 ans) dans la restauration de pièces anciennes et dans l’assemblage de grandes grandes complications.
• Capacité avérée à fabriquer, restaurer et ajuster des composants horlogers.
• Maîtrise des techniques suivantes :
• pivotage,
• limage,
• polissage,
• réglage,
• tournage,
• fraisage,
• décoration horlogère.
• Aisance dans la lecture et l’interprétation de documents techniques CAO (Catia, 3D Via Composer, etc.).
• Autonomie, rigueur, minutie et sens de l’organisation irréprochables.
• Esprit ouvert, attitude positive, communication assertive et approche proactive dans les projets et les collaborations pluridisciplinaire.

Personne de contact

Laëtitia Perrin

Stellenbeschreibung

In der Welt von Luxus- und Prestigemarken fühlst Du Dich zu Hause und Du hast eine Affinität zu qualitativhochwertigen Uhren sowie Schmuck? Mit Leidenschaft bist Du dabei eine Marke strategisch weiterzuentwickeln und idealerweise verfügst Du bereits über PR und/oder Marketing-Erfahrungen in der gehobenen Konsumgüterbranche? Dir sind Organisation, Kommunikation und Zuverlässigkeit wichtig? Perfekt, dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen:

Für unsere Manufakturmarke Breguet suchen wir ab sofort für unseren Standort in Eschborn einen

Marketing & PR Referent (all genders)

Dafür suchen wir Dich:

• Zu Deinem Aufgabenbereich gehört die Marketingbudgetplanung und Überwachung sowie die Koordination aller Mediaaktivitäten in enger Abstimmung mit dem Breguet Stammhaus in der französischen Schweiz und dem Brand Manager
• Du identifizierst und gewinnst geeignete Kooperationspartner, um die lokale Markenbekanntheit von Breguet gezielt auszubauen
• Du übernimmst das Briefing und die Steuerung externer Dienstleister, wie Druckereien, Eventagenturen, etc. und überprüfst Layouts, Korrekturabzüge und Textentwürfe
• Gleichzeitig bist Du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der gesamten PR-Strategie von Breguet im deutschen Markt. Dabei arbeitest Du eng mit dem Head of PR Breguet und dem Brand Manager von Breguet zusammen
• Du pflegst den Aus- und Aufbau von lokalen wie nationalen Pressekontakten, Bloggern, Influencern und Multiplikatoren
• Die Teilnahme an Presseveranstaltungen sowie die aktive Mitwirkung bei der Planung, der Organisation und der Durchführung von Events und Kooperationen gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben
• Du bist zuständig für die Kostenüberwachung des PR & Marketing-Budgets sowie für die Planung, die Steuerung, das Reporting und die Analyse von Marketing- und PR-Aktivitäten

Was Dich dafür auszeichnet:

• Du hast ein Studium oder eine Ausbildung im Bereich Kommunikation, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über relevante Berufserfahrung im Bereich PR und/oder im Marketing, idealerweise in der gehobenen Luxus- und Konsumgüterbranche
• Du sprichst fließend Deutsch, sehr gut Englisch und verfügst idealerweise über Französischkenntnisse
• Du verfügst über Erfahrungen im Übersetzen und hast einen sicheren Schreibstil
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und gehst Herausforderungen aktiv an
• Du bist ein kreativer, kommunikationsstarker Kopf mit Organisationsgeschick
• Du besitzt ein gutes Gespür für Menschen und Situationen und hast einen sicheren Auftritt

Kontaktperson

Alexander Bunten

Human Resources

The Swatch Group (Deutschland) GmbH

https://www.breguet.com/de

Description du poste

• Développer, optimiser et valider les programmes CNC en garantissant la conformité avec les exigences du plan de fabrication, tout en respectant les objectifs de qualité, de coûts et de délais.
• Sélectionner, définir et paramétrer les outils de coupe les mieux adaptés aux matériaux usinés afin d’assurer un usinage performant et maîtrisé.
• Contribuer activement à l’amélioration continue du service de programmation à travers la mise à jour de la documentation, l’harmonisation des méthodes et l’introduction de bonnes pratiques.
• Collaborer étroitement avec les équipes pluridisciplinaires (Bureau Technique, Méthodes, Usinage) afin d’optimiser la fabricabilité des pièces et de garantir une chaîne de production fluide et efficace.
• Participer à la résolution de problèmes techniques en apportant votre expertise en programmation et en usinage pour améliorer la robustesse des processus.

Profil

• Organisé(e) et méthodique, vous êtes capable de piloter plusieurs projets simultanément tout en maintenant un haut niveau de rigueur et de fiabilité.
• Flexible et ouvert(e) d’esprit, vous savez vous adapter aux imprévus et ajuster vos priorités en fonction des besoins opérationnels.
• Orienté(e) service et solutions, vous faites preuve d’aisance dans vos interactions et savez adapter votre communication à des interlocuteurs variés.
• Votre sens de l’analyse et votre proactivité vous permettent d’identifier rapidement les pistes d’amélioration et de contribuer à la performance globale de l’atelier.

Compétences requises

• Titulaire d’un CFC de Micromécanicien ou d’une formation technique en mécanique jugée équivalente.
• Expérience confirmée en réglage CNC, idéalement acquise dans le domaine horloger.
• Expérience souhaitée de 3 ans en programmation CNC, avec une exposition significative aux exigences spécifiques de l’usinage horloger.
• Bonne connaissance du logiciel CATIA ; la maîtrise d’Alphacam constitue un atout important.

Personne de contact

Laëtitia Perrin