よくある質問

ブレゲ・ウォッチをメンテナンスサービスまたは修理に出す必要があります。

どこに依頼すればいいですか?

ブレゲの推奨するサービスセンターのリストをご覧ください。

また、ブレゲ ・ブティック、トゥールビヨン・ブティック、もしくは正規取扱店にご依頼いただくことも可能です。

ブティック

所有している時計の保証書を紛失してしまいました。

保証書の再発行は受けられるでしょうか?

Montres Breguet SA 社は保証書をひとつの時計に対して一部しか発行しません。保証書には必要事項(品番、シリアルナンバー、購入日)が記入され、ブティックあるいは正規取扱店の署名がなされていないと有効ではありません。

念のため、紙上やコンピューター上で保証書の複写を保管しておくことをお勧めします。

時計の取扱説明書を紛失しました。

このコピーはどこで入手できますか?

現在存在しているコレクションのモデルの取扱説明書は以下でご覧いただけます:

取扱説明書

世界のブレゲ ・ブティックの所在地を知りたいのですがどこで見つけることができますか?

ブレゲ ・ブティックのリストは以下からご覧いただけます:

ブティック

居住国、あるいは海外のブレゲの正規取扱店の所在地を探しています。

どこでその情報を得ることができますか?

ブレゲの正規取扱店は以下からご覧いただけます:

ブティック

ブレゲの中古の腕時計の購入を考えています。

それが盗難品でないことを確かめる方法はありますか?

Montres Breguet SA 社は盗難が届け出られた腕時計を記録しています。そのリストは以下よりご覧いただけます:

紛失した時計のリスト

 

しかしながら、このリストはすべての盗難品を含むものではないため、Montres Breguet社 は、このリストに含まれないモデルの所有権に対していかなる保証を与えることはできません。

 

中古品をご購入される場合は、購入時に発行される保証書、あるいはその書類のコピー、または領収書の提示を要求することをお勧めします。

自分の購入したブレゲ・ウォッチをブレゲの顧客台帳に登録したいと考えています。

その場合はどうしたらいいですか?

ブレゲ・ウォッチを正規取扱店で購入した所有者だけが顧客台帳に登録することができます。

 

ブレゲ・ ブティック、あるいは正規取扱店で時計の購入後に保証書とともにお渡しする登録フォームにご記入いただき、返送をしてください。

 

詳細は以下からご覧いただけます:

顧客登録

ブレゲ・ウォッチのブレスレットを交換したいのです。

どこで依頼をしたらいいでしょうか?

ブレゲ ・ブティック、トゥールビヨン・ブティック、または正規取扱店にお問合せください:

ブティック

ブレゲ・ウォッチ用金属製ブレスレット/フォールディングバックルなどを注文したいのです。

どこに問い合わせればいいですか?

ブレゲ・ ブティック、トゥールビヨン・ブティック、または正規取扱店にお問合せください:

ブティック

自分のブレゲ・ウォッチを修理するためMontres Breguet SA社に直接部品を注文

したいのです。 可能ですか?

Montres Breguet SAは、お客様に直接交換用の部品を納品することはありません。

世界にあるブレゲのサービスセンターでは、Montres Breguet SAの定める基準に基づいた高いサービスを提供していますのでそちらにお問合せください。

スイスのMontres Breguet SA社のアフターサービスセンターにメンテナンスのサ

ービスを依頼したいのです。 時計を直接送ることは可能ですか?

腕時計を直接スイスのMontres Breguet SA社のアフターサービスセンターに国際便、または郵便で送付されるのはお勧めできません。メンテナンスをご希望の場合は「ブレゲ・ウォッチをメンテナンスサービスまたは修理に出す必要があるのです。 どこに依頼すればいいですか?」の項目をご覧ください。

郵便または国際便による輸送では盗難、破損の危険があり、また保険は腕時計の価格を完全にカバーするものではありません。さらにMontres Breguet SA 社は、一国から他国への税関の通過の際に生じうる問題に対して責任を取ることはできず、それゆえ同じ手段によって返送することもいたしません。

所有するブレゲ・ウォッチの巻き上げ機はどのように調整したらいいでしょうか?

巻き上げ機は、ムーブメントの巻き上げを目的とするのではなく、腕時計のパワーリザーブを維持する、あるいはモデルによっては日付表示の調整を維持する目的などでお使いいただくことをお勧めします。それゆえブレゲ・ウォッチは巻き上げ機を使う前に手で最大限巻き上げてください。

正規取扱店では、巻き上げ機の調整のため、巻き上げの方向と1日あたり最低の巻き上げの回数をご案内できます。

各タイプのCookieを有効、または、無効にするにはそれぞれのボタンをクリックしてください。ボタンの色によって有効(青)、または無効(グレー)が分かります。
Cookieは本ウェブサイトを最適な状態でご利用いただくことを保証いたします。このまま継続してウェブサイトをご覧いただくことでCookieの使用に同意したこととなります。 設定を変更することで各カテゴリーのCookieを有効、または、無効にできます。 For more information, please also refer to our Cookie Notice.