Una Breguet está concebida para durar. Nuestro Servicio al Cliente está aquí para ayudar a que funcione como se espera, año tras año.
Desde el mantenimiento rutinario hasta una solicitud específica, nuestros especialistas le acompañan con orientaciones claras y los mismos estándares de cuidado que definen a la Maison desde 1775.
Garantía Breguet
Cada Breguet se fabrica con criterios de durabilidad. Nuestra garantía refleja este compromiso, definiendo la cobertura y las condiciones previstas para ofrecerle claridad y tranquilidad.
Autenticar un reloj
En el caso de relojes antiguos que lleven una firma Breguet, el Museo Breguet puede confirmar su autenticidad y proporcionar la información histórica principal registrada en nuestros archivos (especificaciones, fecha de venta, primer propietario, etc.). Este servicio no incluye ninguna valoración económica. Envíe su solicitud a través del formulario de contacto. Si es necesario, podremos pedirle que presente el reloj en un punto de venta autorizado. Si se confirma la autenticidad, podrá adquirirse un certificado oficial, emitido y firmado por el equipo de los Archivos Breguet.
Los Registros Breguet
La compra de un reloj Breguet le da la posibilidad de inscribir su nombre en los Registros Breguet, registros de venta conservados por la Maison desde finales del siglo XVIII y preservados en Place Vendôme en París. Entre las inscripciones históricas figuran nombres como Marie-Antoinette y Napoleón Bonaparte. Las inscripciones contemporáneas se gestionan con la máxima discreción.
Condiciones de inscripción:
- Su reloj fue adquirido en un distribuidor oficial Breguet;
- Usted es el propietario original del reloj;
- La inscripción se presenta utilizando el formulario oficial Breguet proporcionado en el momento de la compra.
Cómo inscribirse
Se suministra un formulario de inscripción con su reloj, junto con el certificado de origen y la garantía.
Encuentre su manual de usuario
Acceda al manual de usuario de su reloj utilizando su referencia, para obtener las indicaciones esenciales sobre el uso y los ajustes.
Relojes robados
Como servicio para sus clientes, Breguet cuenta con una lista de relojes perdidos. No obstante, esta lista es meramente indicativa y no exhaustiva, ya que se basa en información remitida a la Casa por terceros, que no verificamos. Por ello, Breguet no ofrece ninguna garantía ni representación sobre la propiedad de ningún reloj que no figure en esta lista.
Preguntas Frecuentes
Necesito que se realice el mantenimiento o la reparación de mi reloj. ¿A quién puedo confiárselo?
En este enlace encontrará la lista de centros de servicio recomendados por Breguet. Asimismo, puede confiarle su reloj a una boutique Breguet, una boutique Tourbillon o un distribuidor oficial:
Desearía encargar piezas de recambio para que Montres Breguet SA se ocupara directamente de la reparación de mi reloj. ¿Es posible?
Montres Breguet SA no proporciona piezas de recambio directamente a sus clientes.
Los centros de servicio Breguet en el mundo garantizan un servicio profesional realizado conforme a las normas de calidad de alta gama vigentes en Montres Breguet SA.
